Home > Le Case A.I.L. > La Gestione delle Case A.I.L.: Segreteria e Volontari

Con l’acquisizione del nuovo immobile, “Cuneo A.I.L.” sta sempre più percorrendo la strada verso la creazione di un vero e proprio “polo di residenza temporanea extraospedaliera” per i nuclei famigliari coinvolti nelle malattie ematologiche: si progetta la messa in opera di un servizio di informazione, prima accoglienza e successiva assistenza per gli ospiti nonché di gestione operativa per il funzionamento coordinato dei due presidi.
Le funzioni di segreteria del servizio saranno svolte nei nuovi uffici dell’Associazione. Qui sarà presente, in orari stabiliti, l’unico dipendente di “Cuneo A.I.L.” che svolge tutte le restanti attività burocratico-amministrative dell’associazione e che è quotidianamente in contatto diretto anche con l’ospedale: in questo modo viene garantita costantemente la possibilità, per il personale sanitario, di segnalare casi di pazienti/parenti che necessitino ospitalità. Medici ed infermieri dispongono fin da subito di alcune informazioni fondamentali ai fini dell’ospitalità, come la lontananza della residenza dei pazienti e del loro entourage famigliare, la loro età e la facilità nel raggiungere l’ospedale; nei successivi giorni di ricovero sono in grado di avvertire anche altri dettagli più personali, come eventuali difficoltà economiche, lavorative e famigliari.

Presso la segreteria saranno anche presenti – in giorni e secondo turni da stabilire - dei volontari: sarà loro compito accogliere gli ospiti, accompagnarli nella residenza disponibile, seguirli nei primi giorni di adattamento nonché durante la loro permanenza per le necessità che dovessero presentarsi. I volontari saranno disponibili per raccogliere le segnalazioni degli ospiti relativamente a disservizi e necessità strutturali (ad esempio rotture e malfunzionamenti nelle dotazioni di bagni, cucine, stanze). Potranno altresì recepire richieste di aiuto per problemi più personali e soggettivi (bisogni economici, pratiche medico-legali e socio assistenziali, necessità di sostegno psicologico). Anche in assenza di segnalazioni, sarà comunque compito dei volontari tenersi in contatto con gli ospiti, specie quelli che sono soli, per non farli sentire abbandonati a se stessi e, se non sono presenti ospiti, verificare le buone condizioni di manutenzione, la pulizia e le eventuali necessità di ricambio di arredi e corredi negli alloggi.

Vuoi diventare un volontario per le case AIL? Conosci qualcuno che potrebbe farlo?
Segnalaci la tua disponibilità!
I nostri volontari saranno adeguatamente preparati con un breve corso
che si terrà in data da definire.

mailto:info@ail.cuneo.it